Наряду с представлением о конкуренции, не как о борьбе за внимание потребителей, а как о борьбе с конкурентами, столь же вредным для бизнеса является представление о том, что, наряду с «положительной (позитивной)», существуют «отрицательная (негативная)» мотивация и даже «смешанная». Сторонники такой теории часто считают, что позитивная мотивация обязательно нужна, отрицательная может её дополнять, ну а вариант существования только отрицательной мотивации признают только Карабасы Барабасы (но они, тем не менее, тоже встречаются).

Обратимся к словарю:
МОТИВАЦИЯ (от греч. motif от лат. moveo — двигаю) — внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения.

Таким образом, создавая мотивационные схемы для персонала, мы указываем ему цель, которую нужно достичь, а зачастую – и путь достижения, и даём (обещаем) ему стимулы или поощрительно воздействуем на мотиваторы за достижение этих целей или продвижение по указанному пути в сторону целей. То есть мы мотивируем людей к действию, к движению.

Сторонники существования «отрицательной мотивации» утверждают, что она нужна для того, чтобы предостеречь людей от движения в обратную сторону, от целей. Таким образом, такая мотивация, сама по себе, никакого движения, действия не предполагает, что противоречит её определению, сути. То есть это, получается, и не мотивация вовсе.

Значит, с Карабасами всё понятно – они не мотивируют, они угнетают. А что же те, кто признаёт одновременное существование «отрицательной» и «положительной» мотивации? Они просто признают своё бессилие в вопросе создания эффективной мотивации и, чтобы уберечь лично себя от неудачи в достижении цели, на всякий случай припасают кнут. Приблизительно так же, во время войны, позади наступающих красноармейских частей  использовались отряды СМЕРШ – чтобы не позволить солдатам решать, хотят они быть героями или нет.

А вы позволяете своему персоналу быть героем по принуждению?